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8月23日起,湖北高速ETC发行服务业务由省交通运输厅移交给湖北交投集团,翻开了我省ETC市场化改革新的一页,有利于形成“最大公约数”,提高公众出行效率,推进交通运输服务提质升级。
湖北交投集团介绍,承接后将全力提高ETC发行率,调动1万余名收费人员开展ETC业务销售,深化与签约银行和车管所、汽车厂家、物流货场等单位的合作,确保县级以上行政区域收费站ETC发行点全覆盖。组建ETC设备故障维护团队,实现ETC从发行到售后的“一站式”服务,积极拓展停车、加油、充电等ETC应用场景,计划3至5年内跻身全国ETC发行方第一方阵。
ETC是不停车电子收费系统,是降低碳排放、提高通行效率的重要手段,2019年底全国取消高速公路省界收费站,全面实现一张网一体化运营,其最重要的技术和基础支撑就是ETC推广应用。最新统计显示,全省高速公路通车里程增至7693公里,432个收费站一年通行车辆超亿台次,目前我省高速公路ETC用户有486万户。
省交通运输厅要求,高速公路ETC发行“政转企”后,要确保年内实现100个收费站全覆盖,2024年底前新增ETC用户100万,完善客服体系组建百人客服团队,让高速公路ETC更多地惠及民生。
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